三鹿奶粉事件曝光以来，引起社会各界的广泛关注。 一、三鹿奶粉消费者众多，消费者赴医院检查的心情极其迫切。 根据我们在医院门诊现场发放《索赔指南》时看到的情况，前往医院检查的消费者数量非常庞大。例如， 二、食用三鹿婴幼儿奶粉者患病者众多，造成的伤害比较严重。 据 据安徽郑继能律师接到的孩子家长咨询电话称，他的孩子因食用三鹿婴幼儿奶粉罹患肾结石，已经不治身亡。 三、还有部分已确诊的病例没有及时公布。 另外，李方平接待广东佛山、广西梧州、北京顺义的受害消费者时了解到有病情确诊后，地方卫生部门还没有及时公布。 四、受害者多数缺乏购货凭证，可能成为索赔障碍。 在回答咨询中我们发现，决大多数家长都保留了当前孩子正在食用的三鹿奶粉包装袋（筒），但大多数消费者在购买奶粉时没有索要购货发票或收据，事后要求销售商补开购货证明也很困难。 可能会成为今后索赔的障碍。 五、患儿家长急切期待“免费治疗”方案立即部署实施。 六、愿意参与志愿服务的律师增加11名 他们分别是付宜剑（广东）、周玉忠（广东）、韦茂林（广西）、刘永斌：（北京律师，服务河北）、陈 广（上海）、瞿坚（上海）、张元欣（新疆）、刘传国（山东）、杨建（山东）、陈登雄（宁夏）、杨金钟（宁夏）。 基于以上信息，我们志愿律师团有如下建议： 建议一、希望尽快部署实施“免费治疗”方案。 1）“免费治疗”的实施方案应该迅速传达，迅速实施。人放假，孩子的病情不放假。 2）该实施方案，应该简便易行，建议避免以“家长先向医院交钱治疗然后再报销”的方式来实施。以免使得一些家庭因为交不起治疗费而延误治疗。 3）同时建议相关部门尽快设立并公布免费的政策咨询热线电话。 建议二、政府部门通过相应渠道通知曾食用三鹿奶粉的孩子尽快检查并给予免费B超检查。 一些农村地区因为资讯获取不畅，可能还不知道三鹿奶粉事件。地方各级政府应该通过相应的渠道进行告知并建议送曾食用三鹿奶粉的孩子尽快体检，同时予以免费检测和治疗。 三鹿奶粉事件志愿律师团 联络人：李方平律师13901360413 常伯阳律师：13303859218 公盟支持热线：010-62111675 附：志愿律师团律师名单及咨询电话 （已增至14省市31律师） 李方平：13901360413 （北京） 曲海斌：13031128155 （北京） 李静林：13693283418 （北京） 张 凯：13911900261 （北京） 王 华：13911825256 （北京） 刘卫国：13910592098 （北京） 康 凯：13911788409 （北京） 刘宗靓：13174847461 （天津） 秦三宽：0371-67268002 （河南） 任诚宇：13733809928 （河南） 常伯阳：13303859218 （河南） 冯建华：0371-63977568 （河南） 张赞宁：13337800581 （江苏） 刘宏伟：0512-62998859 （江苏） 高增宝：13791744828 （山东） 刘传国：15863779598 （山东） 杨 建：13176653561 （山东） 罗秋林：13907348910 （湖南） 陈登雄：13995377599 （宁夏） 崔 岩：13709500271 （宁夏） 杨金钟：13709539888 （宁夏） 陈 慧：027-68754566 （湖北） 郑继能：15955138855 （安徽） 蒋虎军：13991394252 （陕西） 韦茂林：13152692808 （广西） 刘永斌：13910531168 （北京律师，服务河北） 陈 广：13052210366 （上海） 瞿 坚：021-62664867 （上海） 付宜剑：13602861259 （广东） 周玉忠：13724802475 （广东） 张元欣：13609999577 （新疆）
关于三鹿婴幼儿奶粉结石事件中受害者索赔法律指南
阜阳毒奶粉事件的大头婴儿惨剧还历历在目。可是近期我们又听到了一系列非常令人忧虑的消息：近3个月以来，在甘肃岷县接收了14名婴儿病例后，又有报道称，河南、江西、山东、湖北、湖南、安徽、陕西、江苏、宁夏也有多名婴儿患“双肾多发性结石”和“输尿管结石”病症，其共因都是食用了含有三聚氰胺化学原料成分的“三鹿“牌婴幼儿奶粉。
鉴 于受害消费者家庭大都属于中低收入阶层，又急需得到法律上的支持和帮助，我们这些来自全国各地的志愿律师愿意为大家作出力所能及的努力。一方面，我们依据 相关法律撰写了一个简单明了且具有一定可操作性的索赔指南，另一方面，我们临时成立了一个志愿律师支持团队，为受害消费者提供法律咨询和指导。
附件一、消费者索赔指南
一、尽可能收集以下证据保留：
购买奶粉的发票或凭证。
“三鹿“牌婴幼儿奶粉的外包装盒。
医生询问孩子食用什么奶粉时，你所做的有关“三鹿“牌的相应回答，如果没有记入病历，可以要医生加入，或另请医生做书面说明。
其他知道孩子食用“三鹿“牌婴幼儿奶粉的证人，当然不是亲属最好，比如同事、产房病友、医生、护士、幼儿园老师等等。
主治医生开具的患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”的医学诊断证明
因“三鹿“牌婴幼儿奶粉系因缺陷产品致人损害的侵权，受害者一方只要完成初步举证后，其他由生产者承担举证责任。
二、索赔的具体损失项目及赔偿原则包括：
医疗费的赔偿，根据受害人的病历、医疗单据和医疗机构的诊断证明、处方等确定。
护理费的赔偿，因为受害消费者都是婴幼儿，治疗期间需要护理，护理人员的误工损失根据实际误工费用计算；雇佣护工的，按照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
误工费用由所在单位开具证明，没有正式单位的根据同行业平均工资水平确定。
陪床费和就医住宿费，陪床费以实际费用计算，住宿费比照国家机关一般工作人员的住宿标准确定。
交通费的赔偿，护理人员送婴幼儿前往就医和转院治疗实际发生的费用计算。
伙食补助费，可参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准给予赔偿。
营养费，根据受害人伤残情况以及治疗机构的意见，实际需要补充营养的费用。
残疾者生活补助费，如果受害人构成伤残，按照受诉法院所在地城镇居民平均生活费标准结合其劳动能力残值计算。
残疾用具费，受害人因侵权行为致残，经鉴定机构鉴定确需配制残疾用具的，残疾用具费按照普通型国产器具的合理费用标准予以赔偿。
死亡赔偿金，造成受害人死亡的，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入计算，最高赔偿二十年。
丧葬费，按当地国家机关工作人员标准。
精神损害抚慰金，按受害人或者死者近亲属精神损害的程度而定。
三、索赔对象和争议解决地点和方式：
依 据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定：”因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要 求赔偿”。受害人既可与生产商、销售商直接协商，也可在“三鹿“牌婴幼儿奶粉销售地、食用地或被告所在地向销售商或生产者单独或一并提起诉讼，要求赔偿。
附件二：志愿律师团名单及联系方式
李方平：13901360413 （北京）
曲海斌：13031128155 （北京）
李静林：13693283418 （北京）
张 凯：13911900261 （北京）
王 华：13911825256 （北京）
刘卫国：13910592098 （北京）
康 凯：13911788409 （北京）
刘宗靓：13174847461 （天津）
秦三宽：0371-67268002 （河南）
任诚宇：13733809928 （河南）
常伯阳：13303859218 （河南）
冯建华：0371-63977568 （河南）
张赞宁：13337800581 （江苏）
刘宏伟：0512-62998859 （江苏）
高增宝：13791744828 （山东）
罗秋林：13907348910 （湖南）
陈登雄：13995377599 （宁夏）
陈 慧：027-68754566 （湖北）
郑继能：15955138855 （安徽）
蒋虎军：13991394252 （陕西）
毒奶粉与腐败官场
三鹿奶粉又出事了。2004年4月 阜阳毒奶粉事件中，三鹿奶粉被检出有毒，但这家著名国有企业来了个中国特色的“危机公关”，大肆买通各级政府官员，尤其是国家药监局局长郑筱萸到阜阳调 查，于是局长大人自然就成了重点“攻关”对象。“经过各方面努力，最终引起国家食品药品监督管理局、国家工商行政管理总局、国家质量技术监督局、卫生部的 高度重视，四部局于
如今四年之后，三鹿奶粉导致大量婴儿肾结石的事件爆发，它又在故伎重演。今年3月毒奶粉人身安全事故就已经爆发，有消费者投诉；7月，受害者在国家质检总局网页上投诉，这个麻木的官僚机构只是答复说“请提供详细信息以便调查”；8月初，已经核实毒奶粉制造了泌尿系统结石，但有关卫生行政部门没有对公众发布任何信息；9月事件爆发，
第 一次被检出有毒后，三鹿奶粉不思悔改，不是主动反思错误，而是竭尽全力掩饰错误，是贿赂各级官员对公众和传媒“封口”。三鹿集团的副总经理张振岭总结阜阳 危机时对记者说，“在危机中企业要始终清楚自己最迫切需要的是什么，是市场，而不是谁对谁错。”正是这种无耻的嘴脸注定了三鹿给中国孩子带来的悲剧，而这 种中国特色的“攻关”背后是成群的腐败官僚。
2007年出口美国宠物食品出现“三聚氰胺事件”之后，国家质检总局局长李长江不是深入调查时间背后中国食品安全触目惊心的现实，而是扯起民族主义的幌子把责任推给媒体煽动，在
如 果说一个黑心厂家为了利润不择手段那还是私人的事情，但靠纳税人养活的国家药监总局、质检总局的黑心官僚们则是公共的事情，他们的责任就是食品安全。可 是，这帮贪官污吏们毫无责任心和廉耻心，一个郑筱萸倒下了，还有千千万万个郑筱萸在后面。一个三鹿倒下了，但只要药监总局和质检总局的黑心企业保护伞在， 千千万万个三鹿还会大行其道。这一次毒奶粉事件，中国公民一定要大声责问，从国家药监总局到质检总局，这些部门的贪官污吏要承担什么责任？
2008年9月12日
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